Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario y normativa complementaria vigente en la República Argentina, informamos a los usuarios de este sitio web que cualquier dato personal que sea proporcionado de forma voluntaria será tratado con estricta confidencialidad y conforme a los principios de legalidad, consentimiento informado, finalidad, calidad, proporcionalidad y responsabilidad.

La presente política tiene por objeto transparentar cómo Intramuros Tienda, en adelante “Intramuros”, recopila, utiliza, protege y eventualmente comunica los datos personales de quienes interactúan con su sitio web y otros canales de contacto habilitados.

1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

 

a) Información proporcionada directamente por el usuario:

Al utilizar los formularios de contacto, suscripción o solicitud de asesoramiento, podemos solicitarle datos tales como:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Localidad o provincia

  • Información profesional o relacionada con un proyecto de interiorismo

La entrega de estos datos es voluntaria, pero necesaria para brindarle una respuesta adecuada.

 

b) Información recopilada automáticamente:

Nuestro sitio utiliza tecnologías que recogen datos técnicos y de navegación, como por ejemplo:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y sistema operativo

  • Fecha y hora de acceso

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

  • Cookies y tecnologías de seguimiento

Estos datos no identifican al usuario directamente, pero pueden utilizarse con fines analíticos y de mejora de la experiencia en el sitio.

 

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder consultas y solicitudes específicas de los usuarios

  • Brindar información o presupuestos sobre nuestros productos y servicios

  • Enviar novedades, promociones o comunicaciones comerciales, previa autorización

  • Mejorar la calidad del sitio y la experiencia del usuario

  • Detectar fallos técnicos o usos indebidos del sitio

No se utilizarán los datos para fines distintos sin nuevo consentimiento expreso del usuario.

 

3. Consentimiento

Se entenderá que el usuario ha brindado consentimiento libre, expreso e informado cuando:

  • Completa voluntariamente los formularios del sitio

  • Acepta recibir comunicaciones comerciales al suscribirse

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento escribiendo a: info@intramurostienda.com.ar. Esta revocación no tendrá efectos retroactivos.

 

4. Cesión y comunicación de datos

Intramuros no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Solo se podrá compartir información cuando:

  • Exista una obligación legal, judicial o administrativa

  • Sea indispensable para cumplir con la finalidad del tratamiento, bajo acuerdos de confidencialidad con terceros que prestan servicios a Intramuros (como proveedores de hosting, correo electrónico, etc.)

 

5. Servicios de terceros

Este sitio puede usar servicios externos para análisis, marketing, envío de emails y otros procesos técnicos.

Ejemplos:

  • Google Analytics

  • Mailchimp

  • Servidores de hosting y formularios en línea

Todos los terceros contratados están obligados a tratar los datos de forma segura y exclusiva para los fines requeridos por Intramuros.

 

6. Enlaces a otros sitios

El sitio puede contener enlaces a webs de terceros. Intramuros no se responsabiliza por el contenido, políticas ni prácticas de dichos sitios externos. Se recomienda leer sus propias políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

 

7. Seguridad de los datos

Intramuros aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas acordes al estado de la técnica, incluyendo cifrado SSL, protección de servidores, control de accesos y monitoreo. No obstante, ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

 

8. Edad mínima

Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años. Si se detecta la recopilación de datos de menores sin autorización adecuada, los mismos serán eliminados de forma inmediata.

 

9. Cambios en la política de privacidad

Intramuros se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma sección del sitio. Recomendamos revisar periódicamente esta política.

 

10. Ejercicio de derechos y contacto

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión u oposición conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley N.º 25.326.

 

Para ello, podrá enviar una solicitud a:

📧 info@intramurostienda.com.ar

Además, podrá realizar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, con sede en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.